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Si prega di leggere attentamente le presenti condizioni generali d’uso del sito promedtest.it e condizioni generali di vendita di servizi di preparazione (di seguito, congiuntamente, le “Condizioni“) offerti da Pro-Med, il progetto della società Xplainers SRL, con sede in Via G. Spadolini 7, 20141, Milano; iscrizione al registro delle imprese di Trapani con il numero TP 192207, partita IVA numero e codice fiscale n. 02753310818.

Di seguito, l’azienda Xplainers SRL, titolare dei servizi forniti, sarà rappresentata indistintamente dai termini: “Xplainers” ed “il Titolare”.

Registrandosi a questo sito web, l’utente esprime il proprio consenso alle presenti Condizioni ed a tutte le disposizioni che regolano l’uso del sito stesso, tra cui la registrazione, l’accesso e la navigazione.

Xplainers si riserva la facoltà di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento mediante aggiornamento della versione pubblicata sul Sito ed è cura dell’utente verificare sul Sito l’ultima versione aggiornata delle Condizioni. L’utente potrà scegliere se mantenere oppure ritirare la propria registrazione al Sito a seguito dei cambiamenti apportati.

Informazioni su XPlainers SRL

XPlainers è un’azienda che opera nell’ambito della preparazione ai test d’ammissione universitari solo con servizi di formazione basati su piattaforme digitali. Opera in questo settore con il brand “Pro-Med”, che gestisce interamente.

Oggetto

Il presente contratto tra XPlainers e l’utente regola, alternativamente o congiuntamente l’iscrizione dello studente a un corso di formazione organizzato da Pro-Med. Le informazioni sui corsi acquistabili sono disponibili sul sito promedtest.it e possono essere richieste contattando la mail mail@promedtest.it. Le caratteristiche dei corsi (la durata in giorni e in ore di lezione, il programma, il materiale didattico, i costi e le modalità di iscrizione) sono descritte nel presente Sito. Le comunicazioni ufficiali relative ai corsi vengono inviate da XPlainers all’utente attraverso l’indirizzo e-mail fornito dall’utente al momento dell’iscrizione, e devono pertanto essere monitorati dall’utente dal momento dell’iscrizione fino al termine del corso.

Prezzi dei beni e modalità di pagamento

I prezzi dei corsi sono riportati nelle apposite pagine del Sito, unitamente all’indicazione di eventuali offerte, sconti e condizioni vantaggiose di acquisto. Tali prezzi sono sempre comprensivi di IVA e imposte. Qualora si dovessero riscontrare problemi al momento del pagamento dei corsi, l’utente è pregato di contattare la Società tramite la Live Chat presente in ogni pagina del sito o tramite la mail mail@promedtest.it.

Modalità di pagamento

L’utente può effettuare il pagamento dell’ordine scegliendo tra una delle seguenti modalità: Paypal, bonifico bancario, carta di credito, carta prepagata, carta di debito. Nell’ipotesi in cui l’utente scelga di acquistare un servizio XPlainers tramite bonifico bancario dovrà inviare comunicazione all’indirizzo mail mail@promedtest.it. Attraverso questo canale di comunicazione XPlainers si occuperà di fornire tutte le indicazioni per gestire l’iscrizione dell’utente.

XPlainers accetta pagamenti in un’unica soluzione anticipata rispetto alla fruizione del servizio acquistato. Qualora l’utente iniziasse la procedura di pagamento di un ordine ma questa non risultasse completata, all’utente verrà inviata una mail in cui verrà indicato lo stato dell’ordine non completato.

Xplainers accetta anche pagamenti rateali. Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.

Per l’acquisto dei soli prodotti editoriali, Xplainers accetta il pagamento mediante Bonus Cultura 18app. Il bonus, generato sul sito www.18app.italia.it, alle condizioni e nei termini ivi previsti, dovrà essere inserito, in sede di pagamento, nell’apposito campo presente sul Sito.

Modalità d’acquisto

L’acquisto avviene sul Sito promedtest.it compilando l’apposito modulo che contiene tutte le informazioni necessarie a emettere la fattura. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da XPlainers mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dall’utente. Tale messaggio di conferma riporterà un numero d’ordine da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con XPlainers. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dall’utente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. L’ordine inoltrato on-line dall’utente sarà vincolante per XPlainers solo in seguito alla ricezione di suddetta conferma via e-mail, spedita da XPlainers all’utente, che attesta il buon esito dell’ordine. La fattura verrà inviata da XPlainers all’indirizzo di posta elettronica comunicato dall’utente. XPlainers non fattura ad aziende o a soggetti con partita IVA.

Nella pagina di conferma di acquisto e nella mail di conferma del suddetto l’utente troverà la possibilità di creare un account sul sito su cui è hostata la piattaforma di corsi che XPlainers vende. Il sito in questione è piattaforma.promedtest.it.

Nello specifico, al completamento dell’ordine XPlainers invierà una mail automatica all’utente che presenterà le sue credenziali (la mail che ha inserito in fase di acquisto e una password generata automaticamente) per l’accesso al sito piattaforma.promedtest.it, in cui l’utente può trovare i contenuti della Scuola Online all’interno della sua area membri.

L’utente, una volta fatto accesso a piattaforma.promedtest.it, potrà cambiare la password generata automaticamente da una sezione specifica all’interno della piattaforma.

Limitazioni di responsabilità

XPlainers pone da sempre la massima cura nel definire i programmi e i contenuti dei propri corsi in modo che siano quanto più vicini ai programmi dei rispettivi test ufficiali. XPlainers non può, tuttavia, garantire al cliente l’ammissione al corso di laurea, così come non può garantire, e quindi non si assume la responsabilità, che vi sia una piena corrispondenza tra i programmi del test e quelli dei corsi.

Nel caso di errori presenti nella piattaforma

Nel caso di errori all’interno della piattaforma sarà opportuno segnalarli attraverso l’apposito modulo di contatto.

Corsi di preparazione

XPlainers, attraverso il brand “Pro-Med”, propone corsi di preparazione online. Nello specifico, l’offerta formativa di XPlainers si articola come segue: XPlainers propone dei corsi di preparazione, presentati dalla pagina raggiungibile a questo link: promedtest.it/corsi.

L’utente può scegliere se iscriversi ad uno dei 2 piani disponibili:

Piano “Basic”, il quale include:

  • 1 sessione di teoria live;
  • 1 sessione di pratica live;
  • i manuali Pro-Med;
  • l’accesso alla “Scuola Online” e ai suoi contenuti.

Piano “Masterclass”, il quale include:

  • 1 sessione di teoria live;
  • 2 sessione di pratica live;
  • i manuali Pro-Med;
  • l’accesso alla “Scuola Online” e ai suoi contenuti.

Le sessioni di teoria partiranno in tre diversi periodi (novembre, gennaio, marzo), mentre le sessioni di pratica prenderanno avvio in due momenti differenti (metà marzo, metà luglio). Di seguito, il calendario relativo alle partenze dei servizi offerti da Xplainers:

  • 12 novembre (di seguito, “Corso Novembre”)
  • 2 gennaio (di seguito, “Corso Gennaio”)
  • 20 marzo (di seguito, “Corso Marzo”)

Maggiori informazioni sulle date e sulla modalità di iscrizione sono descritte sul presente Sito e possono essere richieste scrivendo a mail@promedtest.it.

Qualsiasi piano della Scuola Online è acquistabile solo ed esclusivamente in modalità “completa”, non è possibile acquistare un singolo corso.  Il sistema richiede un computer Windows o Mac oppure un Tablet dotati di: connessione a internet, un browser con supporto HTML5.

Xplainers ha la facoltà di annullare un corso nell’ipotesi, esemplificativa ma non esaustiva, in cui non si dovesse raggiungere il numero minimo di iscritti. In tal caso, il cliente avrà diritto al rimborso del 100% del prezzo pagato per il corso.

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:

  • dal giorno della conclusione del contratto, per i servizi di sessione di pratica e di sessione di teoria e per l’accesso alla “Scuola Online” e ai suoi contenuti;
  • dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni, per l’acquisto dei manuali Pro-Med.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informare Xplainers, come sopra identificata, della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta [•], fax [•] o posta elettronica [•]). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Per quanto riguarda la vendita dei manuali Pro-Med, il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente.

  • Servizi di sessione di pratica e di teoria

Per quanto riguarda i servizi di sessione di pratica e sessione di teoria, se Lei ha chiesto di iniziare la prestazione di tali servizi durante il periodo di recesso, è tenuto a corrispondere un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento in cui Lei ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto, rispetto a tutte le prestazioni previste dal contratto.

  • Accesso alla “Scuola Online” e ai suoi contenuti

Per quanto riguarda il servizio di accesso alla “Scuola Online”, il diritto di recesso è escluso se l’esecuzione del servizio è iniziata con il Suo accordo espresso e con la Sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.

  • Manuali Pro-Med

Per quanto riguarda la vendita dei manuali Pro-Med, è pregato di rispedire i manuali Pro-Med o di consegnarli a Xplainers senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a nostro carico, mentre i costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Modulo di recesso tipo (ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h))

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

— Destinatario [Xplainers SRL, con sede in via Gabriele D’annunzio 29/A, 91011, Alcamo, indirizzo postale Piazza Galilei 6 e posta elettronica mail@promedtest.it)]:

— Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

— Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

— Nome del/dei consumatore(i)

— Indirizzo del/dei consumatore(i)

— Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea) — Data

Cancellazione account e chiusura degli account Utente

Gli utenti registrati possono disattivare i propri account, richiederne la cancellazione oppure interrompere l’utilizzo del servizio in ogni momento, attraverso l’interfaccia di XPlainers o contattando direttamente il Titolare. Il Titolare, in caso di violazione delle presenti Condizioni, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’utente in ogni momento e senza preavviso.

Interruzione del servizio

Il Titolare si riserva il diritto di aggiungere, rimuovere funzionalità o caratteristiche ovvero sospendere o interrompere del tutto la fornitura del Servizio, sia in via temporanea che definitiva. In caso di interruzione definitiva, il Titolare agirà come possibile per permettere agli Utenti di prelevare le proprie informazioni ospitate presso il Titolare.

Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i testi prodotti da XPlainers sono e rimangono di proprietà esclusiva del Titolare. Tutte le illustrazioni, immagini, loghi che appaiono riguardanti XPlainers sono e rimangono di proprietà esclusiva del Titolare e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali. L’Utente è pertanto autorizzato ad utilizzare il predetto contenuto, per uso esclusivamente personale obbligandosi a non distribuire, diffondere, licenziare o trasferire con qualsiasi mezzo, anche telematico, pubblicazione, cessione a terzi a qualsiasi titolo, detti contenuti.

Legge privacy

Il trattamento dei dati personali viene svolto nel rispetto di quanto stabilito dal Regolamento (UE) n. 679/2016 in materia di protezione dei dati personali. Titolare del trattamento è XPlainers S.R.L. I dati personali non saranno comunicati o diffusi a terzi a scopo pubblicitario e potranno essere utilizzati esclusivamente da XPlainers per consentire di organizzare i corsi di preparazione. In qualunque momento l’utente può richiedere l’aggiornamento o la cancellazione dei propri dati scrivendo a XPlainers.

Foro competente

Il Foro competente per ogni controversia nascente dalla sua interpretazione e applicazione è esclusivamente quello di Milano.

Le parti dichiarano di aver preso visione e di aver approvato l’intero contratto.

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